Sıkça Sorulan Sorular
Telefon, tablet ve bilgisayar onarım süreçleri, True Tone aktarımı, parça garantisi ve veri güvenliği hakkında merak ettiğiniz tüm soruların yanıtları.
Kırık Ekran & Donanım Onarımı
Telefonumun ekranı kırıldı, ne yapmalıyım ve tamiri ne kadar sürer?
Telefonunuzun ekranı kırıldıysa veya dokunmatiği basmıyorsa cihazı zorlamadan TeknikEV çözüm merkezine getirebilirsiniz. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu atölyemizde iPhone, Samsung, Xiaomi tüm modellerin ekran değişimi ortalama 20-30 dakikada gözünüzün önünde orijinal kalitede tamamlanır. Verileriniz silinmez ve 6 ay yazılı garanti verilir.
Ekran değişimi ne kadar sürer?
Ekran değişimi işlemlerimiz atölyemizde gözünüzün önünde ortalama 20 ila 30 dakika içerisinde tamamlanıp hemen teslim edilir.
Ekran değişiminde True Tone ve Dokunmatik hassasiyeti korunur mu?
Evet. iPhone modellerinde özel eprom aktarım cihazlarımız ile True Tone verisi ve seri numarası yeni ekrana birebir kopyalanır. Dokunmatik hassasiyeti ve renk kalitesi fabrika çıkışı gibi korunur.
Kırık veya çatlak camlı ekranlarda sadece ön cam değişimi yapılıyor mu?
Eğer iç OLED/LCD panelinizde leke, dikey çizgi veya dokunmatik kaybı yoksa, orijinal ekranınız korunarak sadece kırık ön camı fabrikasyon OCA laminasyon makineleriyle sıfırlanabilir.
iPhone 11 ekranım kırıldı, ekran fiyatı ne kadar ve ne kadar sürer?
iPhone 11 ekran değişimi TeknikEV atölyemizde gözünüzün önünde ortalama 20-30 dakikada orijinal revize panelle yapılır. TrueTone ve dokunmatik hassasiyeti birebir aktarılır, bilgileriniz silinmez ve 6 ay resmi yazılı garanti verilir.
Ekran onarımında kullanılan parçaların kalitesi nedir?
Orijinal servis revize ve A+ Premium kalite OLED/incell ekran seçenekleri sunulmaktadır. Takılan tüm parçalar 6 ay garantilidir.
Batarya & Şarj Sorunları
Bataryam bitti veya çok çabuk tükeniyor, Kahramanmaraş'ta nereye gidebilirim?
Bataryanız hızla bitiyor, telefonunuz şarjdayken ısınıyor veya aniden kapanıyorsa TeknikEV Kahramanmaraş Batarya Değişim Merkezi'ne gelebilirsiniz. Dulkadiroğlu Yenişehir Mah. (Yaşar Pastanesi & Valilik civarı) merkezimizde 20 dakikada %100 sağlık garantili orijinal batarya montajı yapılmaktadır.
Bataryayı yeni taktırdım, nasıl kullanmalıyım? (Pil Kalibrasyonu)
Yeni batarya takıldıktan sonra ilk 3 şarj döngüsü pilin kimyasal oturması için önemlidir: Cihazınızı %10-15 seviyesine kadar normal kullanın, ardından kesintisiz %100 dolana kadar şarjda tutun. Günlük kullanımda ise pil sağlığını korumak için %20-%80 şarj kuralına dikkat ediniz, orijinal şarj aleti kullanınız ve aşırı sıcak ortamlarda cihazı şarj etmeyiniz.
iPhone 11 ve iPhone 12 batarya değişim fiyatları ne kadar?
iPhone 11 ve iPhone 12 serisinde orijinal pil uyarısı vermeyen BMS çip aktarımlı ve yüksek kapasiteli batarya değişiminde Kahramanmaraş'ın en rekabetçi fiyatlarını sunuyoruz. 6 ay resmi yazılı garanti fişi verilir.
Batarya değişiminde pil sağlığı %100 görünür mü?
Evet. iPhone modellerinde orijinal BMS pil koruma kartı mikro punta lehimleme ile yeni yüksek kapasiteli hücreye aktarılır ve pil sağlığı %100 olarak güncellenir. "Bilinmeyen Parça" uyarısı verilmez.
Batarya değişimi ne kadar sürer?
Standart batarya değişimi ortalama 15-20 dakika, BMS entegre aktarımlı işlem ise ortalama 30-40 dakika sürer.
Telefonum şarj almıyor, soket mi arızalı?
Çoğu zaman şarj soketinde toz birikmesi veya pin oksidasyonu görülür. Ücretsiz mikroskopik teşhis ile önce temizlik ve pin ölçümü yapılır, gerekirse soket onarılır.
Anakart & Mikro Lehimleme
Sıvı temaslı veya açılmayan telefonlar tamir edilebilir mi?
Evet. Yüksek çözünürlüklü stereo mikroskoplarımız ve termal kamera altyapımız ile kısa devre ve kaçak akım tespiti yapılarak entegre (BGA) ve hat onarımları başarıyla yapılmaktadır.
Başka bir servisin "yapılamaz / anakart değişmeli" dediği cihazlara bakıyor musunuz?
Evet. Laboratuvarımızda uzman teknisyenlerimiz tarafından ileri seviye anakart onarımı ve mikro lehimleme yapılmaktadır.
Şebeke yok, Ses gelmiyor (Audio IC), Baseband sorunları çözülüyor mu?
Evet. iPhone ve Android cihazlarda yaygın görülen Audio IC, Baseband, Güç Entegresi (PMIC) ve NAND hafıza yükseltme işlemleri yapılmaktadır.
Tablet (iPad) & Bilgisayar (MacBook / Laptop) Onarımı
iPad ve Samsung Galaxy Tab tabletlerin kırık dokunmatik cam veya ekran değişimi yapılıyor mu?
Evet. iPad Pro, iPad Air, iPad Mini, 9./10. Nesil iPad ve Samsung Galaxy Tab serisi tabletlerde kırık dokunmatik ön cam, iç LCD ekran, batarya ve Type-C / Lightning şarj soketi değişimleri vakumlu laminasyon ekipmanlarıyla garantili olarak yapılmaktadır.
MacBook ve dizüstü bilgisayarlarda hangi tamir ve bakım işlemlerini yapıyorsunuz?
MacBook Air / Pro ve tüm Windows dizüstü bilgisayarlarda kırık ekran değişimi, batarya yenileme, sıvı temaslı anakart onarımı, klavye değişimi, NVMe SSD & RAM hızlandırma ve yüksek ısı iletkenlikli termal macun / fan bakımı işlemleri 6 ay garantili olarak uygulanmaktadır.
7/24 Acil Servis, Garanti & Güvenlik
TeknikEV nasıl bir yer, güvenilir mi? Resmi belge ve yazılı garanti fişi veriliyor mu?
Evet. TeknikEV belgesiz çalışan sıradan tamircilerin aksine vergi levhalı (Aslanbey VD / VKN: 0710855832) kurumsal bir onarım laboratuvarıdır. Yapılan her işlem için 6 Ay (180 Gün) geçerli karekodlu resmi yazılı garanti fişi teslim edilir ve teknikev.com/servis üzerinden 7/24 canlı cihaz ve garanti takibi yapılır.
Kahramanmaraş'ta Apple (iPhone, iPad, MacBook), tablet ve bilgisayar tamiri yapıyor musunuz?
Evet. TeknikEV, 7/24 açık telefon, tablet ve bilgisayar teknik servisi olup özellikle Apple ekosistemi (iPhone 11-17 Pro Max, iPad Pro/Air/Mini, MacBook Air/Pro) onarımlarında uzmanlaşmış ağırlıklı bir laboratuvardır. TrueTone ve Face ID aktarımlı orijinal ekran değişimi, BMS çip aktarımlı %100 pil sağlığı gösteren batarya değişimi, lazerle arka cam yenileme ve mikroskop altında anakart onarımı yapılmaktadır.
Kahramanmaraş'ta şu an açık telefon tamircisi var mı? (7/24 Nöbetçi Telefon Servisi)
Evet. TeknikEV, 7 gün 24 saat kesintisiz açık nöbetçi telefon, tablet ve bilgisayar teknik servisi sağlamaktadır. Mesai saatleri dışında, gece veya pazar günleri acil kırık ekran veya sıvı teması durumlarında 0533 131 00 46 numaralı WhatsApp acil servis hattımızdan nöbetçi teknisyenimize anında ulaşabilirsiniz.
Kahramanmaraş'ın en iyi telefon teknik servisi hangisidir?
TeknikEV; yüksek müşteri memnuniyeti, uzman teknisyenleri, vergi levhalı kurumsal yapısı, mikroskop altında ileri düzey anakart tamir laboratuvarı, 30 dakikada express orijinal ekran değişimi ve 6 ay karekodlu resmi yazılı garantisiyle Kahramanmaraş'ın en güvenilir ve en çok tercih edilen teknik servisidir.
Tamir sırasında fotoğraf ve kişisel verilerim silinir mi?
Kesinlikle hayır. Ekran, batarya, kamera, kasa ve parça onarımlarında cihaza format atılmaz. Şifrenizi paylaşmanıza dahi gerek kalmadan gözünüzün önünde onarım yapılır.
Yapılan onarımlarda ne kadar garanti veriyorsunuz?
TeknikEV bünyesinde takılan ekran, batarya ve yapılan işçilikler 6 Ay (180 Gün) resmi garantilidir. Garanti takip fişiniz ile sistemden dilediğiniz an sorgulayabilirsiniz.
Kahramanmaraş dışından veya ilçelerden kargo ile cihaz gönderebilir miyim?
Evet. Anlaşmalı kargo kodumuz ile cihazınızı bize güvenle ulaştırabilirsiniz. Cihazınız teslim alındığı gün test edilip onayınızla tamir edilir ve aynı gün geri kargolanır.
Cihazı yeni veya 2. el aldım, nasıl kullanmalıyım ve nelere dikkat etmeliyim?
Yeni veya 2. el cihaz aldığınızda e-Devlet IMEI kaydını, iCloud / Google hesap çıkışını, ahize, mikrofon ve pil sağlığını kontrol ediniz. Veri aktarımı sonrası darbe emici 9H cam ve kılıf taktırınız. TeknikEV merkezimizde ücretsiz 15 noktalı ekspertiz hizmeti sunulmaktadır.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Nakit, tüm banka/kredi kartları ve Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.